1) Обеспечение многоканального автоматического оповещения путём оперативного доведения голосовых и текстовых информационных сообщений (SMS) по различным каналам связи должностных и иных лиц.
2) Доведение голосовых сообщений осуществляется путём соединения с АТС по протоколу SIP или прямым дозвоном с помощью GSM-модемов, поддерживающих голосовую связь.
3) Рассылка текстовых (SMS) на мобильные телефоны осуществляется с помощью GSM-модемов.
Система многоканального автоматического оповещения "ЗВОН" реализована для Linux-совместимых ОС.
Функциональность
- Количество оповещаемых абонентов – без ограничений;
- производительность подсистемы – не менее 16 одновременных исходящих звонков в телефонную сеть связи общего пользования (определяется параметрами связи с АТС);
- соединение по протоколу SIP;
- проверка линий на обрыв: проверка связи с АТС по протоколу SIP и GSM-модемом при его наличии;
- проверка линий на занятость: проверка доступности абонента во время доведения сигнала оповещения;
- поддержка внутренних абонентов учрежденческой цифровой телефонной сети;
- поддержка городских и междугородних абонентов цифровой телефонной сети;
- поддержка мобильных абонентов и операторов GSM;
- оповещение на мобильные телефоны, в том числе с помощью SMS-сообщений с поддержкой кириллицы;
- возможность программного регулирования количества задействованных телефонных каналов оповещения в зависимости от поставленных задач (определяется параметрами поставки Системы);
- интегрирование списков абонентов с адресными базами данных путём импорта-экспорта CSV файлов;
- выставление приоритетов автообзвона в списках абонентов и заданий;
- сохранение шаблонов на создание типовых заданий;
- возможность ведения базы типовых сообщений;
- возможность циклического повторения сообщения оповещения определённое время;
- возможность циклического повторения сообщения оповещения до получения сигнала подтверждения получения оповещения;
- определение факта оповещения заданного абонента по введённому абонентом в тоновом режиме индивидуальному PIN-коду;
- определение факта оповещения заданного абонента по введённому абонентом в тоновом режиме общему PIN-коду;
- определение факта оповещения заданного абонента по записи ответа абонента (голосовое подтверждение);
- определение факта оповещения заданного абонента по поднятию трубки;
- представление результатов оповещения и сигнализация об окончании цикла оповещения в режиме реального времени;
- формирование отчётов в соответствии с приоритетами заданий и списков;
- формирование статистических отчётов по результатам оповещения, вывод на печать, поддержка редактора форм отчётов;
- количество каналов оповещения VoIP SIP не менее 16 (определяется параметрами связи с АТС и параметрами поставки Системы).
- проверка линий на обрыв: проверка связи с АТС по протоколу SIP и GSM-модемом при его наличии;
- проверка линий на занятость: проверка доступности абонента во время доведения сигнала оповещения;
- поддержка внутренних абонентов учрежденческой цифровой телефонной сети;
- поддержка городских и междугородних абонентов цифровой телефонной сети;
- поддержка мобильных абонентов и операторов GSM;
- оповещение на мобильные телефоны, в том числе с помощью SMS-сообщений с поддержкой кириллицы;
- возможность программного регулирования количества задействованных телефонных каналов оповещения в зависимости от поставленных задач (определяется параметрами поставки Системы);
- интегрирование списков абонентов с адресными базами данных путём импорта-экспорта CSV файлов;
- выставление приоритетов автообзвона в списках абонентов и заданий;
- сохранение шаблонов на создание типовых заданий;
- возможность ведения базы типовых сообщений;
- возможность циклического повторения сообщения оповещения определённое время;
- возможность циклического повторения сообщения оповещения до получения сигнала подтверждения получения оповещения;
- определение факта оповещения заданного абонента по введённому абонентом в тоновом режиме индивидуальному PIN-коду;
- определение факта оповещения заданного абонента по введённому абонентом в тоновом режиме общему PIN-коду;
- определение факта оповещения заданного абонента по записи ответа абонента (голосовое подтверждение);
- определение факта оповещения заданного абонента по поднятию трубки;
- представление результатов оповещения и сигнализация об окончании цикла оповещения в режиме реального времени;
- формирование отчётов в соответствии с приоритетами заданий и списков;
- формирование статистических отчётов по результатам оповещения, вывод на печать, поддержка редактора форм отчётов;
- количество каналов оповещения VoIP SIP не менее 16 (определяется параметрами связи с АТС и параметрами поставки Системы).